只有VI設(shè)計(jì)與客戶(hù)溝通良好,VI設(shè)計(jì)才能設(shè)計(jì)出客戶(hù)需要的VI設(shè)計(jì)作品。但是溝通是有技巧的,你需要把話(huà)說(shuō)清楚,把需求說(shuō)清楚。而這些又需要什么技能呢?讓我們往下看。
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我們都知道設(shè)計(jì)師和客戶(hù)溝通的方式和技巧很多,每個(gè)成熟的設(shè)計(jì)師都會(huì)有自己的溝通方式,但一般來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)師和客戶(hù)溝通要注意兩個(gè)方面。
第一點(diǎn)是設(shè)計(jì)師如何在VI設(shè)計(jì)之前更快地贏得顧客的信任
這個(gè)很重要。意思是你的話(huà)就是圣旨。下面的交流會(huì)很輕松。
第二點(diǎn)是如何在VI設(shè)計(jì)之前更好地了解客戶(hù)的意圖
我們都知道有幾種類(lèi)型的客戶(hù):
第一種:有的人有錢(qián),不在乎多花錢(qián)。要理解這一點(diǎn),可以把重點(diǎn)放在設(shè)計(jì)/效果/風(fēng)格的溝通上,不要提裝修錢(qián)。設(shè)計(jì)風(fēng)格普遍豪華/豐富。
第二種:有的有錢(qián),但不想多花錢(qián),可以從簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)風(fēng)格入手,適當(dāng)降低預(yù)算,但設(shè)計(jì)是第一考慮。
第三種:有些人不是很有錢(qián),但是想擺出一個(gè)好的設(shè)計(jì)效果。在這種情況下,設(shè)計(jì)/預(yù)算應(yīng)該齊頭并進(jìn),但重點(diǎn)應(yīng)該放在預(yù)算上。
第四種:有的沒(méi)錢(qián),但是想裝修,重點(diǎn)是質(zhì)量和預(yù)算溝通。
總結(jié)以上幾點(diǎn)是前提,設(shè)計(jì)師的VI設(shè)計(jì)是最后要做的。無(wú)論是對(duì)VI設(shè)計(jì)風(fēng)格的定位,還是對(duì)企業(yè)文化和產(chǎn)品特色的分析,還是對(duì)行業(yè)特色的定位,都不可能逃脫產(chǎn)品VI設(shè)計(jì),這個(gè)本質(zhì)上是為企業(yè)提供的服務(wù)。在設(shè)計(jì)VI之前,在考慮VI能否被目標(biāo)受眾認(rèn)可之前,你首先要考慮的是它能否被客戶(hù)認(rèn)可,因?yàn)榭蛻?hù)是決定是否購(gòu)買(mǎi)你的服務(wù)的關(guān)鍵。這時(shí)候就需要和封面設(shè)計(jì)公司的客戶(hù)進(jìn)行細(xì)致而充分的溝通,因?yàn)榭蛻?hù)永遠(yuǎn)比你更了解市場(chǎng),比你更了解自己的企業(yè),而你也永遠(yuǎn)不得不承認(rèn)這些已經(jīng)存在的事實(shí)。通過(guò)有效的溝通,盡可能的了解客戶(hù)的相關(guān)信息,詢(xún)問(wèn)所有客戶(hù)的需求,從細(xì)節(jié)到每一單頁(yè)的字體大小和顏色的選擇。然后把這些傳達(dá)給設(shè)計(jì)師,讓客戶(hù)滿(mǎn)意的作品得以順利發(fā)布。
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