就像很多講故事的產(chǎn)品最終成為熱銷商品一樣,Lifenet用一個(gè)勵(lì)志故事讓自己出名。如果要找2012年電商經(jīng)典產(chǎn)品的營銷案例,《楚橙》當(dāng)之無愧。
這個(gè)小橘子曾在2012年冬天掀起一股令人振奮的風(fēng),讓它在沉寂多年后健康回歸大眾。隨著“黃橙”的成功,Lifenet也創(chuàng)造了以單個(gè)產(chǎn)品占據(jù)全網(wǎng)的“點(diǎn)到面”商業(yè)營銷模式。但今年,《少橙》的預(yù)約已經(jīng)開始了。這個(gè)小橘子還能像以前一樣讓大家驚喜嗎?
品嘗預(yù)熱是必不可少的
2012年11月,一個(gè)叫“少橙”的橙子突然成了媒體的寵兒,關(guān)于它的報(bào)道一度占據(jù)了相當(dāng)大的篇幅。這種橘子之所以受歡迎,在于種橘子的人生經(jīng)歷起起落落,以及充滿勵(lì)志情懷的人生態(tài)度。受橙子熱銷的影響,其在北京的賣家脫穎而出,在生鮮電商領(lǐng)域獲得了一定的知名度。《橘子》和原創(chuàng)生活網(wǎng)從此成為媒體研究的營銷案例。一般的看法是,這是一個(gè)能講故事、出其不意取勝的成功案例。
隨著《少橙》的成功,Lifenet在選擇食材的時(shí)候,很注重背后的故事和人情。講故事是產(chǎn)品熱銷的誘因,就像戰(zhàn)爭的故事造就了zippo。但是對于新鮮的產(chǎn)品來說,光有故事顯然是不夠的。
回顧Lifenet成立以來推出的明星產(chǎn)品,可以看到,講故事和線下推廣活動的結(jié)合是產(chǎn)品受歡迎的兩大因素。
如2012年11月5日“少橙”正式抵京,從11月6日起,原生命網(wǎng)即聯(lián)合產(chǎn)品生命管理平臺太美集團(tuán),對旗下黑卡社——名會員及知名企業(yè)家推出“傳橙傳承”品鑒活動。按照Life.com之前的敘述,之所以選擇這樣的人來給他們一個(gè)味道,是因?yàn)檫@樣的創(chuàng)業(yè)者最能體會創(chuàng)業(yè)的艱辛,人生的酸甜苦辣,“路過橘子”的深刻含義,也能傳播橘子背后的含義。
后來的例子證明,這些提前被賦予味覺的人的尊重,成為了勵(lì)志橙廣泛傳播的重要組成部分:通過品嘗后名人的推薦,“橙”獲得了更多的話題,而這些話題又一次推動了更多的人加入品嘗團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致了瘋狂的銷售。
隨禮出售
巧合的是,今年3月正是草莓上市的季節(jié)。Life.com最初推出的“四個(gè)美麗的漿果”在營銷方式上類似于“橘子”。根據(jù)草莓的形狀、大小和味道,它們被分為四種美麗的漿果:紅艷、張吉、彌生吉和瑤儀。上市之初,Life.com參加《南都娛樂周刊》年度評選,推出“選四個(gè)小花旦送四個(gè)美麗漿果”活動。并結(jié)合電視節(jié)目、微博達(dá)人、夏廚等美食網(wǎng)站進(jìn)行推廣,從而推動“四大漿果”在網(wǎng)上熱銷。此外,在門戶網(wǎng)站的一些論壇中,也呈現(xiàn)投票活動。
送禮物提振銷量已經(jīng)成為生鮮電商在營銷上的共識,有點(diǎn)像在店里試吃。線下禮物一度引發(fā)“戰(zhàn)爭”。到了荔枝銷售旺季,幾家生鮮電商盯上了這單一產(chǎn)品,在線下贈品帶動的銷售背后,迎來了對企業(yè)冷鏈配送控制能力的一次大考驗(yàn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在食品安全和口味的特殊要求下,生鮮電商線下推廣可能會出現(xiàn)更多的“崩盤”。誰能在線下提供更好的服務(wù)和體驗(yàn),無疑會為以后的競爭加分不少。
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