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華美是一個有20多年發(fā)展歷史的老品牌,市場相對成熟,渠道資源穩(wěn)定。但面對以90后、00后為代表的新消費(fèi)勢力,華美深知UGC是現(xiàn)象傳遞的主力軍,全媒體共鳴可以不斷孕育新話題的真相,“沒什么特別的,沒什么新鮮的”,所以華美的每一次傳播行動都在努力尋找另一條路。

中國人向來講究含蓄矜持,羞于表白。去年華美做了一個可以發(fā)射彈幕的超級月亮,解鎖了最科技的“月球互動”姿態(tài)。今年,華美延續(xù)前幾年的線下活動,打造了一個超級月餅盒子,在北京、長沙、武漢、廣州、深圳、東莞空降。六座城市連接在一起,表演月亮陰影來傳達(dá)愛。

華美月餅節(jié)日營銷案例分析

超級月餅盒是一個以中秋團(tuán)圓為主題的月餅屋,形狀是一個巨大的彩色月餅盒,用彩色霓虹燈裝飾。放在六個城市最繁華的商場,號召急著停車的人,給親人或者身邊的人留些時間。

華美月餅節(jié)日營銷案例分析

其中有常年忙于工作而無法在節(jié)日團(tuán)聚的保安、甜蜜浪漫的戀人、深愛妻子的金婚老人、享受親子時光的小家庭……他們都走進(jìn)月餅屋,選擇用剪影在快樂的回憶中留下溫暖的瞬間,一個眼神,一個微笑,或者一個親密的工作,所有這些都是愛的表達(dá)。參與互動后,不少用戶主動在網(wǎng)上發(fā)圖,呼喚華美月餅盒,掀起了全國各地示愛的勇敢潮流。很多網(wǎng)友表示,華美月餅是月餅營銷領(lǐng)域的一股清流,一直在解鎖示愛的新姿態(tài)。

華美月餅節(jié)日營銷案例分析

華美月餅作為傳統(tǒng)月餅品牌,能夠在眾多互聯(lián)網(wǎng)品牌的夾擊中有所突破,靠的是其全新而暖心的營銷卡,以精準(zhǔn)的消費(fèi)者定位和互動創(chuàng)意傳播內(nèi)容,特別注重創(chuàng)意核心與年輕IP的多種應(yīng)用相結(jié)合,以爆發(fā)性的內(nèi)容傳播為重點(diǎn),刷新食品行業(yè)與消費(fèi)者之間新的溝通方式。

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什么是全渠道營銷? 如果多渠道營銷描述的是一種不連貫的、以品牌為中心的營銷方法,那么全渠道提供的是一種高度連接、完全集成的卓越客戶體驗。全渠道營銷提供一致的信息、語氣、完全協(xié)調(diào)的視覺效果,以及——最重要的是——了解客戶的需求和愿望。 一個好的全渠道策略可以在客戶旅程的每個階段捕獲客戶數(shù)據(jù),從過去的互動到之前的購買、社交媒體分享、喜歡等等。所有這些數(shù)據(jù)都用于提供在需要時提供的完全定制的客戶體驗。在這個階段,您可能想知道:為什么有人會選擇多渠道而不是全渠道營銷?答案在很大程度上是實用的。全渠道的執(zhí)行難度呈指數(shù)級增長。這是因為所有不同的渠道——無論是線上還是線下——都必須 100% 連接,而這并不容易實現(xiàn)。雖然許多軟件解決方案聲稱提供完全集成的全渠道體驗,但這些解決方案僅解決全渠道營銷的在線方面。盡管這些很重要,但真正的全渠道體驗還意味著進(jìn)行焦點(diǎn)小組(以確定客戶需求)客戶服務(wù)培訓(xùn)(以確保銷售人員具備適當(dāng)?shù)募寄埽┖蜔o縫供應(yīng)鏈。對于成熟的公司來說,這可能意味著超越單純營銷的全面重組。雖然軟件在其中發(fā)揮了作用,但提供完全集成的全渠道體驗并沒有靈丹妙藥。
51742022-07-27
跨渠道營銷有什么好處?? 我們已經(jīng)了解了跨渠道營銷的工作原理,因此很容易想象這種營銷方法的好處。1、更好的客戶體驗:跨渠道營銷通過關(guān)注不同平臺上的特定問題來優(yōu)先考慮客戶或用戶。它讓用戶感到被看到——不僅僅是一個數(shù)字——從而提高了客戶滿意度并讓他們回頭客。2、重復(fù)曝光:研究表明,在廣告中重復(fù)曝光品牌或服務(wù)可以培養(yǎng)潛在客戶的溫暖感。反過來,這可以使觀眾更有可能購買。通過使用他們認(rèn)為相關(guān)的信息反復(fù)與不同平臺上的客戶建立聯(lián)系,您可以增加轉(zhuǎn)化的機(jī)會。3、擴(kuò)大覆蓋面:這適用于任何類型的多渠道營銷。您使用的渠道越多,您的覆蓋潛力就越高。隨著時間的推移,您可能會發(fā)現(xiàn)一些營銷渠道更有效地覆蓋您的目標(biāo)人群 - 但它的覆蓋面仍然更大。4、更高的投資回報率:更有針對性的廣告、客戶參與度和更好的客戶體驗都會帶來更高的投資回報率 (ROI)。總體而言,強(qiáng)大的個性化營銷還可以建立強(qiáng)大的品牌聲譽(yù),向未來的客戶表明他們可以信任您。5、集成分析:由于所有營銷工作都有一個統(tǒng)一的目標(biāo),因此更容易跟蹤關(guān)鍵績效指標(biāo),例如點(diǎn)擊次數(shù)、潛在客戶和轉(zhuǎn)化次數(shù)。多渠道營銷在提高品牌知名度和創(chuàng)造潛在客戶的同時,并不像跨渠道營銷那樣培養(yǎng)潛在客戶。與跨渠道營銷相比,多渠道營銷有點(diǎn)雜亂無章,當(dāng)品牌開始跟蹤他們的進(jìn)展時,這一點(diǎn)就變得很明顯。 
54462022-07-28
什么是品牌營銷?? 品牌營銷。您可能已經(jīng)多次聽到企業(yè)家和營銷人員提出的兩個詞。但是,品牌營銷比您想象的要多得多。什么是品牌營銷?品牌營銷是一種通過整體推廣您的品牌來推廣您的產(chǎn)品或服務(wù)的方式。從本質(zhì)上講,它通過強(qiáng)調(diào)您的整個品牌來講述您的服務(wù)或產(chǎn)品的故事。在制定品牌營銷策略時,請確保避免以下陷阱:1、跳過檢查你的競爭對手想象一下,創(chuàng)建品牌營銷策略并以營銷材料的形式發(fā)布您的信息,卻發(fā)現(xiàn)您的競爭對手已經(jīng)做了非常相似的事情。這種情況經(jīng)常發(fā)生,避免它的最好也是唯一的方法是在你開始之前徹底研究你所在行業(yè)的其他人在做什么。2、創(chuàng)意不一致每次你通過不同的溝通方式進(jìn)入市場時都有不同的創(chuàng)意執(zhí)行可能看起來很有趣,但它實際上會讓你的觀眾感到困惑并損害你的品牌。例如,如果您擁有一家漢堡連鎖店,您不會希望在推送名人代言視頻的同時發(fā)布有關(guān)您的食材的動畫廣告。當(dāng)您的觀眾試圖識別您的品牌時,這會讓他們感到困惑,而且制作成本也會更高。跨渠道的語音一致性也是如此。無論您是在社交媒體上、通過平面廣告還是視頻與觀眾交談,您都希望確保您的聲音始終聽起來像您的品牌。請記住,即使您已經(jīng)看過數(shù)百次您的通信和消息,但您的聽眾還沒有。3、缺乏長遠(yuǎn)眼光沒有目標(biāo)和品牌使命,您的品牌營銷策略將沒有重點(diǎn),可能缺乏方向。重要的是要知道你想長期實現(xiàn)什么,而不僅僅是短期目標(biāo)。長期目標(biāo)的一個例子可能是在國際上擴(kuò)張,將新產(chǎn)品推向市場或建立大型社交媒體。
72722022-08-01

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