工作時(shí)間越長，你發(fā)現(xiàn)品牌營銷策劃越復(fù)雜，越系統(tǒng)。在回答“品牌策劃包括什么？在提問之前，想想品牌策劃是什么。在我看來，品牌策劃不是一個(gè)名詞，而是一個(gè)過程。是企業(yè)發(fā)現(xiàn)用戶價(jià)值、傳播價(jià)值、鞏固用戶認(rèn)知的過程。根據(jù)品牌的定義，我認(rèn)為品牌策劃包括四個(gè)方面。
一、戰(zhàn)略分析
洞察力是戰(zhàn)略分析的核心。這一階段要搞清楚消費(fèi)者的需求，競爭對(duì)手滿足不了的需求，企業(yè)能滿足的用戶價(jià)值。
以超級(jí)猩猩品牌為例，洞察消費(fèi)者在健身房辦了卡后無法堅(jiān)持的痛點(diǎn)；同時(shí)，市場上健身房促銷力度很大的現(xiàn)象。超級(jí)猩猩基于消費(fèi)者的痛點(diǎn)和競爭對(duì)手的弱點(diǎn)，提出了“不卡不賣”的價(jià)值主張和差異化的價(jià)值主張，使其迅速受到消費(fèi)者和資本市場的追捧。據(jù)悉，D輪獲得3.6億元投資。
二、價(jià)值表達(dá)
品牌營銷策劃在確定戰(zhàn)略方向，為用戶提供差異化的價(jià)值主張后，需要一個(gè)核心記憶系統(tǒng)來可視化用戶價(jià)值。這個(gè)系統(tǒng)通常分為語言系統(tǒng)和符號(hào)系統(tǒng)。語言系統(tǒng)包括品牌名稱、廣告語言、文案調(diào)性和品牌故事。記憶系統(tǒng)包括品牌logo、VI、包裝、廣告片等等。
比如錢大媽決定不賣隔夜肉后，在她的廣告語言設(shè)計(jì)和店鋪裝修設(shè)計(jì)中盡可能強(qiáng)調(diào)價(jià)值主張，然后把不賣隔夜肉的認(rèn)知植入用戶的腦海。
第三，戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃主要包括三個(gè)部分：賣什么；對(duì)誰和如何。
賣什么主要決定心理范疇和價(jià)值主張。心理范疇決定了消費(fèi)者心目中品牌的范疇。比如王老吉的商品品類是涼茶，但在消費(fèi)者心目中是防止上火的飲料。沃爾沃的商品品類是汽車，但消費(fèi)者的精神品類是安全高端的汽車。價(jià)值主張，即確定品牌營銷策劃向消費(fèi)者提供的價(jià)值主張，即確定是賣產(chǎn)品、賣場景還是賣價(jià)值。
誰賣誰就是決定產(chǎn)品的群體，包括主流群體和亞文化群體；主流人群包括潛在用戶和非潛在用戶。比如，兒童是動(dòng)畫片的主要消費(fèi)者，但迪士尼卻把動(dòng)畫片賣給全世界童心未泯、善良的成年人。
如何銷售主要包括產(chǎn)品、渠道、價(jià)格三個(gè)層面。在這個(gè)階段，產(chǎn)品概念化和概念產(chǎn)品化應(yīng)該從產(chǎn)品的角度來實(shí)現(xiàn)。比如前一段時(shí)間，中國和華為就喜歡提出開發(fā)臟兮兮的鉛筆產(chǎn)品，就是發(fā)現(xiàn)學(xué)生考試怕臟紙，然后圍繞概念開發(fā)產(chǎn)品，從而達(dá)到暢銷。渠道和價(jià)格水平過于復(fù)雜，需要深入研究后解決。
四.戰(zhàn)略實(shí)施
戰(zhàn)略實(shí)施階段是一項(xiàng)細(xì)致的工作，定期對(duì)工作進(jìn)行評(píng)審。一方面，實(shí)施可以提高戰(zhàn)略的準(zhǔn)確性，另一方面，戰(zhàn)略將得到細(xì)化，品牌營銷計(jì)劃將得到實(shí)施。市場策劃公司回來了，但是在如何實(shí)施策略上有些分歧。
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