隨著經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展,大多數(shù)行業(yè)都呈現(xiàn)出激烈的競(jìng)爭(zhēng),尤其是快速消費(fèi)品行業(yè)。這些企業(yè)的大多數(shù)品牌都是一樣的。功能、包裝、傳播基本相同。沒(méi)有明顯區(qū)別,消費(fèi)者心理資源有限。如果沒(méi)有明顯的區(qū)別,最終會(huì)被消費(fèi)者和市場(chǎng)遺忘。
1.差異化占據(jù)了消費(fèi)者的頭腦
要找出差異,就必須真正了解品牌營(yíng)銷策劃的目標(biāo)消費(fèi)群體。搞清楚目標(biāo)消費(fèi)者到底是什么時(shí)候,什么地方,什么心情,其他品牌營(yíng)銷計(jì)劃無(wú)法提供他們目前的情感需求。秘密讓媽媽不用擔(dān)心孩子的臟衣服。對(duì)于孩子來(lái)說(shuō),玩臟是一種體驗(yàn),玩臟是一件好事。
顯然,測(cè)試自己的品牌是否會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策,取決于品牌營(yíng)銷計(jì)劃所做的聲明是否與其競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有顯著差異,以及這種差異是否對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的生活有重要意義。這種洞察力要求營(yíng)銷人員注重細(xì)節(jié),勇于探索,勇于創(chuàng)新。
2.簡(jiǎn)化需求使得差異化更加明顯
太多的品牌營(yíng)銷策劃人想在他們傳播的有限內(nèi)容中投入太多的信息。這是老生常談,但卻是營(yíng)銷人員無(wú)法擺脫的毒癮。其實(shí)說(shuō)什么就是什么都不說(shuō)。消費(fèi)者沒(méi)有義務(wù)背誦營(yíng)銷人員強(qiáng)加的信息。為了讓消費(fèi)者對(duì)信息的傳播做出反應(yīng),信息必須簡(jiǎn)單而尖銳;就像釘子應(yīng)該鉆入木頭一樣,釘子必須鋒利。當(dāng)接觸面較寬時(shí),它們無(wú)法進(jìn)入。
3.重復(fù)使分化深入人心
找到差異化后,品牌需要繼續(xù)傳播和深化其差異化形象。核心內(nèi)容的傳播不能日新月異。看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提到的改進(jìn)和變化,會(huì)使品牌信息混亂、模糊,甚至造成品牌個(gè)性分裂。李生科技認(rèn)為,消費(fèi)者的認(rèn)知必須通過(guò)長(zhǎng)期不變的信息來(lái)建立,差異化的品牌營(yíng)銷規(guī)劃一旦最終確定,就必須堅(jiān)持。這樣消費(fèi)者才能成為忠實(shí)的粉絲。
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