家鄉(xiāng)雞是安徽領(lǐng)先的中式快餐品牌,于2003年開(kāi)設(shè)了第一家門(mén)店。公司嘗試走出安徽十多次,總投資幾千萬(wàn),都以失敗告終。2016年落戶(hù)南京和武漢市場(chǎng),最終取得武漢市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。這個(gè)地域品牌為走向全國(guó)樹(shù)立了一個(gè)很好的榜樣,有很多戰(zhàn)略智慧值得我們學(xué)習(xí)。本文主要談?wù)劧ㄎ桓淖兊闹腔?
家鄉(xiāng)雞在安徽的最初定位是“安徽快餐的龍頭品牌”,這是他的最初定位,也是它在安徽崛起的關(guān)鍵。為了應(yīng)對(duì)不同的市場(chǎng)環(huán)境,他必須在進(jìn)入武漢和南京后改變自己的位置。進(jìn)入武漢、南京等地沒(méi)有地理優(yōu)勢(shì)。武漢、南京等地認(rèn)為安徽是落后地區(qū),去南京、武漢時(shí)安徽的品牌很弱。面對(duì)這種情況,老式雞重新定位:老式雞快餐,全國(guó)有400多家直營(yíng)店。省略了安徽這個(gè)符號(hào),著重傳達(dá)了全國(guó)400多家直營(yíng)店的規(guī)模,向消費(fèi)者傳達(dá)了是大品牌。與那些沒(méi)有養(yǎng)生的情侶店形成鮮明對(duì)比的是,可以看出他把傳統(tǒng)的情侶店當(dāng)成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,正確的定位是老雞從相對(duì)較低的勢(shì)能進(jìn)入相對(duì)較高勢(shì)能市場(chǎng)的前提。
所以,企業(yè)定位確定后,是無(wú)法改變的。定位從來(lái)不是一成不變的,而是可以根據(jù)市場(chǎng)變化和自身的經(jīng)營(yíng)狀況而改變的。但是,并不是異想天開(kāi),不切實(shí)際。應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的條件來(lái)做。從客戶(hù)的心態(tài)出發(fā),沒(méi)有客戶(hù)的精神狀態(tài),一切定位都無(wú)從談起。首先認(rèn)清自己:你的強(qiáng)項(xiàng)是什么?哪里的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最大?顧客頭腦中形成的認(rèn)知是什么?第二步,找一個(gè)有價(jià)值點(diǎn)的市場(chǎng)空間,不被別人占據(jù),這種差異化的概念就是你的特長(zhǎng)。這個(gè)空缺是客戶(hù)心目中允許的,你可以占據(jù)這個(gè)概念。第三,你的產(chǎn)品中的一切都應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整,以服務(wù)于這一定位。讓客戶(hù)真的覺(jué)得你和你告訴他們的立場(chǎng)是一致的。比如“我怕上火,喝王老吉”“超級(jí)駕駛機(jī)器寶馬”“可口可樂(lè)正品”.
他們的產(chǎn)品支持這一說(shuō)法。