現(xiàn)在，我們處于一個信息爆炸的時代，人們獲取信息的大多數(shù)方式來自大眾媒體。同時，由于信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息傳播的手段和渠道越來越多，營銷傳播的手段也越來越多。因此，如何讓消費者鎖定企業(yè)傳達(dá)的品牌信息，如何讓各種傳播方式傳達(dá)鮮明一致的品牌形象，是整合營銷傳播需要研究的問題。

無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，許多行業(yè)的商品都處于飽和或接近飽和狀態(tài)，商品競爭激烈。通過產(chǎn)品差異化、新技術(shù)或降價來保持優(yōu)勢是不可持續(xù)的，因為模仿者很容易模仿你的技術(shù)和營銷方式，從后面來。因此，采取整合營銷傳播策略，全方位塑造品牌優(yōu)勢，是品牌持續(xù)發(fā)展、擴大優(yōu)勢的有效途徑。

一，整合營銷傳播的概念

整合營銷傳播理論的研究者和傳播者提出了許多觀點，以下定義廣為流傳。

IMC理論的發(fā)源地——美國西北大學(xué)麥迪爾新聞學(xué)院課題組在90年代初對IMC的定義是：“IMC將品牌與企業(yè)之間的所有接觸點視為信息傳遞渠道，旨在直接影響消費者的購買行為，是消費者通過一切手段進行強力溝通的過程。"

丹山雪亞品牌設(shè)計策劃了富順?gòu)D幼保健院的文化建筑設(shè)計。DonE教授。波鴻建筑工程公司品牌形象宣傳設(shè)計與整合營銷傳播之父舒爾茨對這一概念做了如下補充：“IMC不是一種表達(dá)或聲音，而是由更多元素組成的概念。整合營銷傳播是以潛在客戶和現(xiàn)有客戶為對象，開發(fā)和實施各種形式的說服性溝通的過程。IMC的目的是直接影響受眾的傳播模式，IMC考慮消費者與企業(yè)接觸的所有要素(如品牌)。IMC甚至使用過去不被認(rèn)為是傳播模式，但消費者認(rèn)為是傳播模式的元素。簡而言之，IMC旨在開發(fā)一個溝通程序，反映一定時間后的可衡量、有效、高效和互動。”

美國南卡羅來納大學(xué)市場營銷資深教授特倫薩希姆普認(rèn)為，“整合營銷傳播是一個營銷傳播過程，它包括各種形式的營銷傳播(廣告、促銷、公共活動等)的策劃、創(chuàng)造、整合和應(yīng)用。)，并且這種營銷傳播手段隨著時間的推移傳遞給目標(biāo)消費群體和品牌的潛在客戶。整合營銷傳播的目的是影響或直接影響目標(biāo)消費者的行為。整合營銷傳播將客戶/潛在消費者可能通過其了解品牌的所有渠道視為潛在的信息傳播渠道，充分利用所有客戶/潛在消費者都能接受的傳播方式。整合營銷傳播要求所有品牌的媒體和傳播信息傳遞一致的信息。此外，整合營銷傳播的過程進一步使?fàn)I銷人員以顧客\潛在消費者為決策起點，決定傳播信息和傳播渠道(媒介)的類型，從而最好地告知和說服消費者，引導(dǎo)其行動。

單玲桃花源鄉(xiāng)村旅游品牌營銷策劃：文君茶葉品牌營銷策劃；21世紀(jì)的包裝設(shè)計；學(xué)者唐瑜果酒認(rèn)為整合營銷傳播是一個戰(zhàn)略性的商業(yè)過程，可以用來設(shè)計、開發(fā)、實施和評價品牌傳播方案。這一方案應(yīng)該對消費者、顧客及其目標(biāo)或相關(guān)的內(nèi)部和外部受眾是平衡和有說服力的。

雖然學(xué)者們從不同的角度解讀整合營銷傳播，但可以看出整合營銷傳播的基本特征是一致的。

二，整合營銷傳播的基本特征

根據(jù)普遍接受的觀點，學(xué)者們總結(jié)了整合營銷傳播的五個關(guān)鍵特征

整合營銷傳播在決定使用哪種傳播形式時，并不直接采用從企業(yè)到消費者的方式，而是采用從消費者到企業(yè)的方式，根據(jù)消費者的需求決定合適的傳播模式。

(二)利用各種方法與消費者接觸

約克空調(diào)品牌官網(wǎng)建設(shè)仁壽縣信訪局文化建設(shè)設(shè)計梅山雙創(chuàng)文化氛圍設(shè)計在“雅亞”案例中，公司采用當(dāng)紅明星作為代言人，贊助演唱會、超女、娛樂明星等活動和節(jié)目，并采用平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、終端宣傳等方式。這些方式讓品牌信息全方位圍繞潛在消費者。如果只使用單一的印刷媒體來宣傳信息，與消費者接觸的機會和范圍將大大減少。

我們來看看移動品牌—— M-Zone是如何利用各種形式與消費者接觸的。

中國的年輕人，尤其是大學(xué)生，對動感地帶非常熟悉。除了話費標(biāo)準(zhǔn)相對較低，M區(qū)優(yōu)惠活動頻繁之外，與消費者無孔不入的接觸也是年輕人選擇這個品牌的主要原因之一。

為了吸引15-25歲年輕人的注意力，M-Zone選擇周杰倫作為代言人，將品牌傳播與周杰倫的演唱會和商業(yè)活動掛鉤，讓使用M-Zone的人可以先聽周杰倫的新歌，再以優(yōu)惠價格購買演唱會門票。M-Zone利用周杰倫的人氣和號召力，在年輕人中樹立時尚時尚的品牌形象。

對于大學(xué)生來說，M區(qū)不僅在高校建立營業(yè)廳，還在高校贊助“街舞大賽”等大眾文化體育活動，進一步圍繞目標(biāo)群體。

與此同時，動感地帶也開放了會員俱樂部。會員俱樂部里有專門的會員聚會(時事政治、新商業(yè)體驗、漫畫漫畫、彩信制作等)。)；有一系列關(guān)于“未來規(guī)劃”的演講(行業(yè)介紹、留學(xué)信息等。)；有M區(qū)專場音樂會、電影觀摩、參與式游戲比賽、球類比賽等。組織或贊助交流項目(M區(qū)商務(wù)夏令營、海外文化交流會議等。)和探險活動(登山、潛水等。)適合年輕人；還有針對m區(qū)客戶的積分計劃。這些俱樂部活動讓顧客玩得很開心。

成都迪海科技有限公司官網(wǎng)建設(shè)嘉信國際旅游品牌推廣策劃M區(qū)樹德中學(xué)沙河校區(qū)LOGO設(shè)計也與麥當(dāng)勞形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，推出優(yōu)惠動態(tài)套餐，實現(xiàn)雙贏。M-Zone的營銷傳播方式不僅限于這些。還創(chuàng)辦了《動感地帶》雜志，迎合年輕人口味，邀請讀者在各個營業(yè)廳免費投稿。進一步擴大和鞏固品牌的影響力。

為了推廣M區(qū)品牌，移動開通了M區(qū)專線電話，并根據(jù)年輕人的特點重新設(shè)計規(guī)劃了相應(yīng)的服務(wù)流程和運營接待模式。M-Zone的網(wǎng)站不是傳統(tǒng)的信息發(fā)布網(wǎng)站，而是適合年輕人的互動娛樂社區(qū)。豐富多彩的主題討論、游戲空間和定期的會員活動吸引了大量線下用戶的長期訪問。從以上案例中，我們可以清楚地看到，M-Zone為了全方位地影響其目標(biāo)消費群體，使用了無數(shù)的營銷傳播手段和工具。現(xiàn)在看來M區(qū)的營銷傳播策略取得了成功。當(dāng)然，對于很多公司來說，他們沒有中國移動這樣雄厚的財力。因此，他們會根據(jù)消費者的需求和成本選擇合適的營銷傳播方式。

(三)營銷傳播要素發(fā)揮協(xié)同作用

在“唉！”，我們可以看到，公司的所有營銷活動都在向消費者傳達(dá)一個女孩的個人產(chǎn)品專家的品牌形象。在M區(qū)的案例中，各種眼花繚亂的營銷傳播方式也傳達(dá)了一種“時尚、個性、創(chuàng)意”的品牌信息。所以不難看出，整合營銷傳播需要一個品牌的所有傳播要素以協(xié)調(diào)的方式傳遞一個信息，即“一個聲音說話”。

德格縣退伍軍人之家的設(shè)計與文化建設(shè)品牌策劃成都樹德實驗中學(xué)沙河校區(qū)聚廈博物館設(shè)計(四)與消費者建立聯(lián)系

整合營銷傳播中的各種營銷傳播方式都是為了與消費者建立關(guān)系。良好的關(guān)系使消費者能夠重復(fù)購買，并建立對品牌的忠誠度。留住客戶，鼓勵客戶再次消費，這種持久的關(guān)系比找到新客戶能給企業(yè)帶來更多的利潤。一些企業(yè)會通過向消費者提供面對面的服務(wù)來培養(yǎng)品牌與消費者之間的關(guān)系。比如雅芳、倩碧等彩妝護膚品牌經(jīng)常去校園舉辦講座。講座期間，化妝師和造型師教授學(xué)生護膚、化妝和服裝搭配的知識，并現(xiàn)場為學(xué)生化妝，打造適合不同場合的妝容和著裝風(fēng)格。這些活動在渴望美麗的女大學(xué)生中非常受歡迎，不僅使品牌在消費者心目中留下了良好的印象，也使品牌與消費者日常生活的關(guān)系更加密切。

上一篇：渠道營銷攻略之直復(fù)營銷

下一篇：白酒包裝盒設(shè)計淺談