2017年“山楂紅”成為飲品市場的一大焦點,而這一現象的爆發“消時樂”被鎖定為關鍵導火索。它的出現,讓少之數百家的生產企業捕捉到了飲品行業的下一個風口品類,它的出現,讓默默耕耘山楂飲品的老品牌也開始重新審視這一品類價值,可以說它的出現,真正挑動了山楂飲品的品類神經。
上市100天,10萬+經銷商關注,6000+經銷商咨詢,600+經銷商簽約,單日簽約成交突破20+,“沒有打廣告,沒有業務員招商,只有借助互聯網傳播才能做到,消時樂能引爆山楂汁品類,因為它出身就帶互聯網劇本”,這是李學鋒對于“消時樂速度”給出的答案。
2017年3月6日,中國消食飲品千商大會盛大召開,讓行業為之震撼的背后是消時樂總經理李學鋒戰略眼光的敏銳捕捉,是他以及團隊一雙雙黑眼圈的傾力付出,從會議規模到品牌號召力,從渠道熱潮到“消時樂+”聯盟體,從山楂飲品到百億消食飲品,李學鋒認為,這是一場活動,更是一場行業運動,將為山楂飲品的品類發展推波助瀾。
作為消時樂總舵手,李學鋒1993年食品工程專業科班出身,專攻生產技術的他卻始終鐘情于市場營銷和企業管理,這源于父輩經商的影響,也是自己一直懷抱的理想和執念。從最初兩年的生產管理到自己經營商貿公司,再到2003年三鹿集團常溫乳飲料的營銷副總以及2008年新希望集團肉制品的運作,從市場的洞察分析到產品的策劃設計,再到企業的系統化運營管理,李學鋒在逐步積累人生財富,也在尋找自己的長久歸宿,所以有了現在消時樂速度的主導和見證!
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不做等風者
“一個企業要取得跨越性的大發展需要借助品類爆發的推動力,但是這種機遇不是坐等而來的,需要敏銳的嗅覺,更需要開戰前的反復演練和充分準備。”
2014年下半年,李雪峰加入焦作米奇食品有限公司,在產銷分離的基礎上成立河南小食樂飲料有限公司(原河南中科思食品有限公司),為米奇品牌的轉型升級而生,從而賦予李雪峰更多的責任和期待。
雖然有20多年的快消品銷售管理實踐經驗,但李雪峰覺得飲料產品的全面運營還是需要經歷和成長的。李雪峰以米奇在河南、河北、山東的基地市場為訓練場,開始整合隊伍,進行實戰演練。在這個過程中,李雪峰一直在不斷收集市場信息,捕捉行業趨勢,從而尋求一種能夠推動企業實現跨越式發展的新的戰略產品。
避開傳統果汁飲料的激烈競爭,不強行定位新品類,李雪峰把目光鎖定在山楂飲料上,進行了為期兩年的調研和探索。山楂飲料出現在十年前,近兩年發展迅速,有一定的市場基礎。山楂是藥食同源的水果,其消食作用已被廣泛認可,不需要在教育上花很多錢。但是,在品類市場沒有規模的情況下,為了產生爆發力,需要尋求差異化的突破。
李雪峰深知消費者購買的不是山楂,而是功效,因此符合“反向定位”理論,“小食樂”的品牌命名和“中國小食飲料專家”的品牌定位成為其飛躍的有力支點。大戰略方向決定大市場成績。產品出來,劇本出來,然后不斷改進修復。
反復推敲產品的每一個細節,不同于凝固山楂汁的名稱,“小食樂山山楂爽”一詞包含三層含義,一是口感的順滑,二是消化作用帶來的輕盈清爽體驗,三是上升到精神層面的清爽感覺。
為了與市場需求有更高的契合度,與消費者的粘合度更緊密,李雪峰與內部團隊、專家老師、渠道客戶、終端消費者等進行了多次碰撞。并力爭在產品、品牌、質量、營銷理念等所有基礎條件成熟后“淘汰”
在變與不變中迭代前行
“手機的更新換代是在其原有產品形象和屬性的基礎之上進行外觀、功能、像素等的局部調整。李學鋒認為,運作產品亦是如此,迭代即意味著創新,但是這種創新是在產品定位、基本營銷模式等大的底層邏輯不變的基礎之上產生的。”
“市場形勢瞬息萬變,企業正處于不同的發展階段,要在宣傳主題、產品體系、模式模式等方面不斷迭代、創新、進步”。為此,李雪峰在不斷練習。從上市之初的“我錯過了上火的恐懼,我錯過了頻繁動腦子,不要錯過了消除時間的小扶持和擴張”的宣傳引導,到“品類崛起,有老板無二胎,首選冠軍相”的品牌引導,改變的是耗時的音樂的成長和轉型,中國小食飲料專家的核心品牌定位不變。
在產品體系設置上,在350ml陶瓷異形瓶的戰略產品基礎上,小時樂添加了490ml罐裝和1L利樂共享,拓展了微甜、微酸、經典三種細分口味,適應了南北不同的包裝喜好,盡可能為每一位消費者提供最適合的產品口味。同時,從市場競爭的角度來看,其他主流山楂飲料品牌在包裝創新方面作用不大,總是領先于競爭對手,使競爭對手無法自衛。
在李雪峰看來,包裝創新的意義不僅限于此,還伴隨著價帶的提升,品牌檔次的提升,終端展示的強勢占領.雖然小食兒的美食包裝設計形態在變化,但插畫的設計風格和陶瓷異形瓶的第一視覺始終是統一的,因為這些都是小食兒獨有的識別符號,無法改變。
關于小詩樂是否有成功的市場創造模式,李雪峰總結了一下。“模式總結的時候已經落后了,沒有最好的渠道可以發揮,沒有成熟的市場模式,專業的市場運作是建立在基本邏輯上的。因地制宜,按需而變。”
廠商合作要去“保姆化”
“2003年以后開始深度分銷和人海戰術,企業提倡360度的保姆化渠道服務,經銷商本該做的事情被企業業務員所替代,從而企業耗費了大量的人力成本和經營成本,經銷商卻沒有得到充足的利潤保障,經營能力也隨之下降。”
在小石樂心新的營銷體系中,李雪峰沒有建立龐大的常駐業務團隊,而是將經銷商的業務團隊作為企業自己的團隊進行培訓,將節省下來的內部管理費用轉化為一線經銷商的渠道利潤和營銷費用。小石萊商學院的成立,是為了聚合最優質的專家資源,為經銷商提供新產品營銷、終端營銷、內部管理等先進理念和實踐經驗。無論是以微課的形式及時投放,還是以實訓的形式進入區域市場,小食始終與渠道經銷商保持高效的溝通和互動。
李雪峰微信里有一個一線兵群,在外人眼里應該是企業內部員工的交流群,但真正的成員大多是經銷商團隊,他們高度活躍,樂于分享,所以成長比較快。
好的制造商是帶領經銷商進步的制造商。小食樂的合作價值絕對不是單純的品牌代理收入,而是在新的營銷體系給經銷商帶來利潤的基礎上,整體運營能力的提高,從而使他們在代理領域贏得貿易公司之間的競爭優勢。李雪峰去保姆的經營理念,實現了企業和經銷商雙贏。
消費者需要的任何營養元素或者物質需求都是可以很容易滿足的,滿足的渠道很多。飲料未來的發展趨勢必須上升到情感層面和精神層面。因此,小食樂以樂為品牌IP,全體員工將“樂”文化從企業員工傳播到渠道經銷商,再到終端消費者。2017年,山楂飲料進入發展快車道。李雪峰認為,山楂飲料作為一個高價值的品類,需要領導的號召和行業競爭的正規化和良性化,才能避免重蹈汽水和蘋果醋的覆轍。
記者手記:從消時樂客戶溝通群里樂此不疲的“端起小板凳,開課啦”到消時樂千商大會現場的一雙黑眼圈,從數百人到7000多人微信好友的高頻率溝通和互動,從消時樂的霸屏現象到搶到手軟的紅包雨……在李學鋒的身上我看到了一位企業家的精力是取之不盡,用之不竭的。我也曾問到過這一點,他說這是心中夢想的強大驅動,而消時樂的百億夢想不是他個人的,是所有“消時樂+”成員的,在這里大家以聚合共享的理念緊密協作,共同成長,在這里他也找到了不懈奮斗的加油站。