廣告語(yǔ)言能否廣泛傳播取決于它是否能被人們記住,所以許多廣告學(xué)者強(qiáng)調(diào)廣告語(yǔ)言應(yīng)該容易記住。以及哪些因素會(huì)影響廣告語(yǔ)言的記憶?廣州廣告策劃研究發(fā)現(xiàn):
1.熟悉度是影響廣告語(yǔ)言回憶的一個(gè)因素(無(wú)論是即時(shí)回憶、一周后回憶還是兩周后回憶),說(shuō)明被試對(duì)廣告語(yǔ)言越熟悉,記憶效果越好。
心理學(xué)家沃爾夫和諾曼(Waugh 7 Norman1965)指出,“復(fù)述后,項(xiàng)目也可能進(jìn)入次級(jí)記憶,成為永久記憶的一部分”。換句話(huà)說(shuō),復(fù)述是一個(gè)信息被牢牢記住的廣州畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)決定因素。在研究中,受試者對(duì)廣告語(yǔ)的熟悉性實(shí)際上是對(duì)受試者接觸該廣告語(yǔ)次數(shù)的測(cè)量。廣告語(yǔ)在媒體上重復(fù)呈現(xiàn)的次數(shù)越多,受試者被迫接觸(復(fù)述)的機(jī)會(huì)越多,對(duì)廣告語(yǔ)也越熟悉,所以對(duì)廣告語(yǔ)的記憶越牢固。可見(jiàn)一句廣告語(yǔ)能否給人留下深刻的印象,其中最為關(guān)鍵的就是廣告語(yǔ)重復(fù)呈現(xiàn)的次數(shù)。此一結(jié)果也從反面說(shuō)明即使是優(yōu)秀的廣告語(yǔ),沒(méi)有在媒體上的適當(dāng)重復(fù)暴露,也不會(huì)深入人心。
2.除了熟悉度之外,影響即時(shí)回憶表現(xiàn)和一周后回憶表現(xiàn)的另一個(gè)共同因素是廣告語(yǔ)言的字?jǐn)?shù),但字?jǐn)?shù)與即時(shí)回憶表現(xiàn)和一周后回憶表現(xiàn)成反比。單詞越多,回憶效果越差。影響兩周之后廣告語(yǔ)言回憶的另一個(gè)因素是廣告語(yǔ)言的獨(dú)特性,即廣告語(yǔ)言越獨(dú)特,被試的記憶越強(qiáng)。
在記憶的研究中,人們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)“記憶材料越多,越容易忘記。”因此,在廣告實(shí)踐中,人們普遍強(qiáng)調(diào)廣告語(yǔ)言不要太長(zhǎng),字?jǐn)?shù)不要太多,這是合理的。
廣告語(yǔ)言不容易記住,但簡(jiǎn)短的廣告語(yǔ)言是記不住的。為了讓廣告語(yǔ)言被長(zhǎng)期記住,我們的研究發(fā)現(xiàn)廣告語(yǔ)言的獨(dú)特性非常重要。在現(xiàn)實(shí)生活中,人們不難意識(shí)到,獨(dú)特的、新的、不同的東西更容易記住,也更難忘記。
3.廣告語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)對(duì)稱(chēng)、押韻等特征與廣告語(yǔ)言回憶沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)。
受古代讀詞的影響,人們?cè)缇驼J(rèn)為語(yǔ)言之間押韻是很容易記住的。所以廣告界一直很重視廣告語(yǔ)言的對(duì)仗和押韻。然而,本研究沒(méi)有發(fā)現(xiàn)廣告語(yǔ)言在廣告語(yǔ)言記憶中的重要性。這種與傳統(tǒng)觀念的沖突可能是因?yàn)楝F(xiàn)在的廣告語(yǔ)言大多講究對(duì)仗和押韻,所以不具有獨(dú)特性和創(chuàng)新性。由此可見(jiàn),過(guò)分強(qiáng)調(diào)廣告語(yǔ)言的對(duì)仗和押韻,可能是廣告語(yǔ)言創(chuàng)作中的誤區(qū)。
4.廣告語(yǔ)言的三種回憶效應(yīng)可以通過(guò)兩個(gè)特征來(lái)恰當(dāng)?shù)仡A(yù)測(cè):字?jǐn)?shù)和熟悉度。還有其他影響廣告語(yǔ)言記憶的因素,需要進(jìn)一步研究才能發(fā)現(xiàn)。
總之,根據(jù)本研究的結(jié)果可以認(rèn)為,廣告語(yǔ)言能否深入人心,給受眾留下深刻的記憶,取決于受眾對(duì)廣告語(yǔ)言的熟悉程度,即廣告語(yǔ)言在媒體中的重復(fù)程度。此外,廣告語(yǔ)言本身有——個(gè)詞,獨(dú)特性也是重要的影響因素。事實(shí)上,很多成功的廣告語(yǔ)言,如中美史克滸苔的《兩片》、恒源祥的楊、娃哈哈的《酸甜苦辣》,以及本文開(kāi)頭提到的廣告語(yǔ)言,在媒體上曝光頻率很高,字?jǐn)?shù)比較少或者比較獨(dú)特(不太相似)。廣告語(yǔ)言重復(fù)曝光的頻率(熟悉度)取決于廣告主,而字?jǐn)?shù)和唯一性可以由廣告主控制。因此,希望廣告創(chuàng)作者在創(chuàng)作廣告時(shí),特別注意字?jǐn)?shù)和唯一性?xún)蓚€(gè)因素
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